Ikuti Kami:

MOTAC Akan Terus Memantau Isu Waktu Check-In dan Check-Out Hotel di Malaysia

MOTAC Akan Terus Memantau Isu Waktu Check-In dan Check-Out Hotel di Malaysia

Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia (MOTAC) memberi perhatian serius terhadap isu yang sedang tular di media sosial berkaitan waktu daftar masuk (check-in) dan daftar keluar (check-out) di hotel-hotel tempatan. Isu ini menimbulkan kebimbangan dalam kalangan masyarakat awam serta pelancong, yang menyuarakan ketidakpuasan hati mereka mengenai hal ini.

Dalam satu kenyataan media yang dikeluarkan, MOTAC menyatakan bahawa mereka sedang memantau isu tersebut dengan lebih dekat. Pihak kementerian turut menekankan bahawa pengusaha industri perhotelan perlu memberikan penjelasan yang jelas mengenai dasar dan peraturan yang digunakan dalam penetapan masa daftar masuk dan keluar di hotel-hotel.

“MOTAC memahami kebimbangan yang disuarakan oleh orang awam serta pelancong berhubung perkara ini. MOTAC sedang memantau isu ini dengan lebih dekat dan juga memberikan perhatian serius terhadap pengusaha industri perhotelan yang berkaitan untuk memberikan penjelasan berhubung perkara ini.”

Penjelasan lanjut juga telah dikeluarkan oleh Persatuan Hotel Bajet dan Perniagaan Malaysia (MyBHA) serta Persekutuan Pelancongan Malaysia (MTF) bagi membantu meredakan kekeliruan dalam kalangan masyarakat.

MOTAC turut menasihatkan orang ramai supaya sentiasa membaca dan memahami syarat serta terma yang ditetapkan oleh pihak hotel sebelum membuat tempahan. Langkah ini penting bagi mengelakkan salah faham yang mungkin berlaku, terutamanya berkaitan dengan penetapan harga serta perkhidmatan yang disediakan.

Orang awam yang mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mendapatkan maklumat lanjut berkenaan hotel-hotel yang terlibat boleh menghubungi MOTAC melalui email di info@motac.gov.my.

Komen
Loading...